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Política de privacidad y cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

1. Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento se corresponde con el del titular del sitio web, cuyos datos completos son: Auara Empresa Social, S.L., con CIF B-87237020 y domicilio en Calle Alonso Cano, número 66, 28003 de Madrid (referido en adelante, y en la información en materia de protección de datos del sitio web como “Auara”).

2.1 Datos tratados: Para dar cumplimiento a los tratamientos listados en la presente Política de privacidad el usuario deberá facilitar datos de carácter identificativo y/o de contacto.

2.2 Finalidades: Las finalidades serán las siguientes;

1. Contacto: Efectiva contestación a las cuestiones planteadas a través del formulario dispuesto a tal efecto.

2. Registro de usuarios: Gestión del alta de usuario en los servicios ofrecidos a través de la página web.

3. Tienda Online: Gestión y tramitación de la compra de productos. La confirmación e
información de seguimiento del pedido serán enviados al email del usuario. Los datos de pago son gestionados por el tercero encargado de la pasarela de pago y Auara no tendrá, en ningún momento, acceso a los mismos.

4. Envío de comunicaciones y boletines:  Remisión a través del correo electrónico de ofertas, promociones, novedades o eventos de Auara.

5. Promociones y concursos: Al participar en alguna de nuestras actividades o concursos,
trataremos los datos facilitados en función de las necesidades de cada acción promocional. En cada una de ellas se publicarán las correspondientes bases legales, en las que se facilitará información más detallada sobre el tratamiento de datos de carácter personal.


2.3 Conservación. los plazos de conservación serán los siguientes:

1. Contacto: Los datos serán conservados en tanto en cuanto sean necesarios para resolver la consulta realizada por el usuario.

2. Registro de usuarios: La información aportada durante el registro será conservada en tanto el usuario conserve su condición.

3. Tienda Online: Los datos serán tratados durante toda la relación contractual y, una vez
finalizada ésta, se guardarán durante cinco años en cumplimiento de la normativa fiscal y contable, así como para la gestión de posibles reclamaciones.

4. Envío de comunicaciones y boletines.: Los datos serán tratados, desde que el usuario preste su consentimiento hasta la retirada del mismo. En cada comunicación el usuario encontrará un procedimiento gratuito y fácilmente accesible para gestionar su consentimiento.

5. Promociones y concursos: Conservaremos los datos en tanto en cuanto dure la actividad y serán conservados el tiempo estrictamente necesario para atender posibles reclamaciones o el plazo establecido por ley.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos facilitados en los tratamientos de Contacto, Registro de Usuarios y Envío de comunicaciones y boletines es el consentimiento otorgado por el usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El consentimiento será siempre revocable y podrá retirarse en cualquier momento. La base legal para el tratamiento de datos en la Tienda Online y Promociones y concursos será la ejecución de un contrato. En su caso, también se sostendrá sobre el interés legítimo del Titular el Envío de comunicaciones y boletines.

4. Destinatarios y cesiones

Auara puede apoyarse en diversos proveedores para la prestación de servicios con los que siempre habrá firmado un contrato de confidencialidad o de encargo del tratamiento.
No se producirán cesiones de datos a terceros salvo en caso de que exista una obligación legal.

5. Ejercicio de derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación acerca de si se está procediendo al tratamiento de datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Para ello, los usuarios podrán dirigir una comunicación vía correo electrónico a la dirección rgpd@auara.org o por carta a Calle Alonso Cano, número 66, 28003 Madrid.
Aquellos usuarios que lo deseen pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, accesible desde https://sedeagpd.gob.es.

POLÍTICA DE COOKIES

USO DE COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esta página. Las cookies almacenan y recuperan información sobre la navegación de carácter técnico, preferencias personales, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc.

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Las cookies de análisis permiten realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofrecido. Para ello se analiza su navegación en la página web con el fin de mejorar la calidad y experiencia de la visita.

Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios de la página web, con el fin de optimizar la publicidad mostrada a los usuarios.

Las cookies pueden ser de sesión (diseñadas para recoger y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web) o persistentes (los datos siguen almacenados en el terminal y se puede acceder y pueden ser tratadas durante un periodo definido por el responsable de la cookie).

Actualizaciones y cambios en la política de cookies:

AUARA EMPRESA SOCIAL S.L., puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicará al usuario mediante un aviso informativo en la página web.

Cookies utilizadas en este sitio:

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos a continuación se detalla el uso de cookies que hace esta web con el fin de informar con la máxima exactitud posible.

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 TIPOS DE COOKIES

SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE

  • Cookies propias

Son aquellas que se recaban por el propio editor para prestar el servicio solicitado por el usuario.

  • Cookies de terceros: Son aquellas que son recabadas y gestionadas por un tercero, estas no se pueden considerar propias.

SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANEZCAN ACTIVADAS

  • Cookies de sesión: Recaban datos mientras el usuario navega por la red con la finalidad de prestar el servicio solicitado.
  • Cookies persistentes: Se almacenan en el terminal y la información obtenida, será utilizada por el responsable de la cookie con la finalidad de prestar el servicio solicitado.

SEGÚN SU FINALIDAD

  • Cookies técnicas: Son las necesarias para la correcta navegación por la web.
  • Cookies de personalización: Permiten al usuario las características (idioma) para la navegación por la website
  • Cookies de análisis: Permiten al prestador el análisis vinculado a la navegación realizada por el usuario, con la finalidad de llevar un seguimiento de uso de la página web, así como realizar estadísticas de los contenidos más visitados, número de visitantes, etc.
  • Cookies publicitarias: Permiten al editor incluir en la web, espacios publicitarios, según el contenido de la propia web.
  • Cookies de publicidad comportamental: Permiten al editor incluir en la página web espacios publicitarios según la información obtenida a través de los hábitos de navegación del usuario.
 
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Desactivación o eliminación de cookies

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté utilizando.

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En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea.

Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.

Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto o enviándonos un email a contacto@auara.org

5. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AUARA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por ello, le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cómo se tratan y protegen los datos personales que nos facilita.

6. NEWSLETTER

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el correo electrónico que nos ha proporcionado será incorporado a un fichero bajo la responsabilidad de AUARA con la finalidad de tramitar su solicitud de suscripción y poder remitirle periódicamente nuestro Newsletter.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a nuestra dirección...

Mientras no nos comunique lo contrario entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que de acuerdo con el artículo 21.1 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, realizada su solicitud de suscripción, contamos con su consentimiento para el tratamiento de sus datos, de acuerdo con las finalidades ya citadas.

Así mismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, cancelando su suscripción al Newsletter, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico a contacto@auara.org

La confirmación de la suscripción implica la aceptación de esta cláusula.